代招:青岛马士基集装箱工业有限公司
工作职责: 1.引导/培训用户使用ERP系统 •熟悉和了解整个MCI业务流程并全面了解ERP的运营。 •熟悉所有使用ERP系统的业务部门的流程。 •必要时对ERP系统用户进行培训和教育。 •监控系统利用率/使用情况和数据质量。分析、建议和协调数据清理。 •通过创建SOP文件和其他相关文件,在MCI小组内分享有关D365的知识。 2.支持主数据的完善和批量处理 •在ERP中协调主数据的完善、跟踪、检查和更新。 •支持其他部门有关D365数据导出/导入的分析活动。 3.问题处理 •跟进用户报告的D365相关问题,并及时在TOPdesk中记录案例和解决方案。 •充分了解问题,首先是从内部寻找解决方案,其次是移交给顾问。 •·在咨询外部顾问或者向用户发布解决方案之前做充分的测试。 4.支持ERP的改进和更新 •在安装修复包后或在系统更改后执行测试。 •对ERP系统进行改进/增强,以优化利用率。 •提供ERP系统支持,并确保业务运营流程的系统数据流。 5.支持Power BI •成为BI专家,专注于操作功能,承担BI主管的责任。 •解决MCIQ用户的BI问题,与BI顾问协调。 任职资格 •本科学历最低,信息系统或工商管理专业优先。 •有ERP系统工作经验者优先。 •良好的英语口语和写作能力。 •良好的沟通能力。 •团队合作,能够承受巨大压力。
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